Sachbearbeiter Kundenservice und Zahlungsverkehr (m/w/d)

Für unsere Abteilung Bankservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Sachbearbeiter/in in Vollzeit.

Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem:

• Abwicklung des Zahlungsverkehrs (SEPA, Auslandszahlungsverkehr und Target 2 Zahlungen)
• Erfassung von Stammdaten
• Kartenmanagement (Debit- und Kreditkarten)
• Kassenführung
• Mitgestaltung fachlicher, operativer Prozessabläufe und Mitarbeit bei fachlichen Tests
• Nachforschung, Recherche und Reklamationsbearbeitung
• Nachlassbearbeitung
• Pflege und Überwachung von Konten und Konditionen
• Unterstützung von Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen in der Abwicklung vom Zahlungsverkehr
• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Arbeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
• Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  
  

Als Family Office Bank mit Sitz an der Hamburger Binnenalster bieten wir die gesamte Bandbreite der Beratung, die im Rahmen der ganzheitlichen Betreuung komplexer Familienvermögen benötigt wird. Wir helfen der Familie, eine Strategie zum langfristigen Vermögenserhalt und zur Vermögensvermehrung zu definieren und begleiten sie bei der praktischen Umsetzung. Neben der Beratung in den Bereichen Kapitalmarkt, Beteiligungen und Immobilien unterstützen wir auch in Fragen der Familiensicherheit und des Generationenübergangs. Wir sind einer der größten Anbieter von Family-Office-Leistungen am deutschen Markt. Entscheidender Erfolgsfaktor in der Betreuung unserer anspruchsvollen und spannenden Mandanten sind unsere kompetenten und flexiblen Mitarbeitenden.

Unsere überschaubare Unternehmensgröße und flache Hierarchien sorgen dafür, dass Ihre Ideen und Anregungen schnell aufgegriffen und realisiert werden können. Dabei setzen wir auf eine individuelle Karriereförderung statt auf standardisierte Laufbahnkonzepte – denn Ihr Erfolg ist unser Ziel.

Die Angebote können nach Art des Beschäftigungsverhältnisses variieren.

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, auch mobil, angepasst an Ihre Lebenssituation. 30 Tage Urlaub (Weihnachten und Silvester frei).
• Teamkultur: Ein engagiertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien und einer familiären Kultur freut sich auf Sie.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen – wachsen Sie mit uns!
• Gestaltungsspielraum: Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie die Zukunft unseres Kreditinstituts mit.
• Vergütung: Attraktives Gehalt und viele Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, Dienstradleasing).
• Mobilität: Zentral gelegener Arbeitsplatz mit optimaler Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Lassen Sie uns gemeinsam Zukunft gestalten – mit Ihnen als Teil unseres Teams!